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인위적 마케팅을 누른 자생적 힘의 승리!!

 

건 누가 봐도 알 수 있는 일입니다.

인위적 마케팅과 자생적으로 만들어지는 결과의 차이를 말이지요. -돈벌이에만 눈이 멀어 물량공세에 의한 인위적 글쓰기로 광고나 다름 없는 기사를 생산했던 사이비 기자들의 생각도 다르지는 않을 거라 생각합니다. 최소한의 양심만이라도 있다면...-

 

그러나 본 글은 특정 기업을 좋아해서 또는 싫어하기 때문에 작성하는 글이 아닙니다. 보는 시각에 따라 편차는 있겠지만, 지극히 사용자 중심의 사고를 통해 다른 결과를 보여주고 있는 두개의 제품을 비교함으로써 무엇이 더 올바르고 또 좋은 결과를 가져다 주는지 확인하고 싶었을 뿐이며, 지금 보다 나아진 형태로 기업들의 마케팅이 전개되었으면 한다는 바램일 뿐입니다.

 

사용자들의 인식이 어떠한지는 관계없이 언론몰이에만 집중했던 겔럭시S가 결론적으로 그러한 마케팅의 효과를 도톡히 봤다는 결론을 내릴 수 있을지는 모르겠습니다. 그러나 언론을 통해 밀어부친 의도와는 다르게 겔럭시S에 대한 사람들의 시선이 그리 곱지만은 안다는 건 트위터 등 소셜네트웤에서의 회자되는 이야기들을 종합해 보면 금방 알 수 있습니다.

 

이미지출처: 구글 이미지검색 및 삼성모바일 웹사이트 이미지 합성편집

▲ 아이폰4(좌)와 겔럭시(우)

 

또한 애플의 아이폰4가 국내에서도 출시가 되면서 겔럭시S에 대해 쏟아내던 언론들의 엄청나고 찬란한 수많은 수식어와 구호들이 일순간에 무색해지고 있음을 재차 확인하게 됩니다. 아이폰4는 경제에서 말하는 최소 비용으로 최대 효과란 무엇인지를 아주 제대로 증명하고 있습니다. 그에 반해 겔럭시S를 위해 투여된 마케팅 비용은 얼마나 들어갔을까라는 것을 생각할 때 과연 겔럭시S가 아이폰의 대항마라고 할 수 있을지 좀 너무 과한 표현이 아닌가 싶습니다. 아이폰 vs 안드로이드라고 하면 모를까.

 

6월 21일(2010년) 출시된 겔럭시S의 사용자 수는 삼성에서 공식 발표된 기준으로 2010년 8월 5일 현재 70만명을 넘어섰다고 합니다. 결코 작은 수치는 아닙니다. 다만, 그동안에 진행된 대대적이고 인위적인 광고 마케팅과 이런 저런 기업들의 겔럭시S 밀어주기용 구매치를 산정했을 땐 그 수치가 정말 많은 것이라고 할 수 있을지... 더구나 아이폰4가 출시된지 하루만에 예약가입자수 15만명을 상회했다는 것과 비교한다면 좀 초라하다고 느껴질 정도입니다.

 

 

이미지출처: TV광고화면 갈무리 및 일부이미지 보정

▲ 시청률이 가장 높다고 알려진 9시 뉴스의 메인광고로 올려진 겔럭시S

 

그만큼 아이폰4의 선전은 상상 초월 그 자체입니다. 아이폰3GS가 가입자 수 10만 명을 넘기는데 10일, 겔럭시S는 5일... 하지만, 아이폰4는 불과 7시간 만에 예약가입자수 10만명을 넘어섰다는 사실입니다. 붐을 조성하는 광고도 없었고, 오히려 수신감도 문제로 홍역 아닌 홍역을 치뤘을 뿐만아니라 국내기업들은 이를 호기로 삼아 집요하게 반등효과를 노렸다는 점을 고려한다면, 상상초월이란 말은 그야말로 적절한 표현이 아닐 수 없습니다. 아니 그것으로도 뭔가 부족하다고 느껴질 정도 입니다.

 

마케팅의 궁극적인 목표가 수단과 방법을 가리지 않고 돈만 잘 벌면 끝이라는 생각인지 모르지만, 적어도 애플이 보여주고 있는 사용자들로부터 나오는 자발적인 지지가 만들어낸 놀랄만한 결과에 대해

근본적으로 고민하고 벤치마킹할 필요성은 충분히 있고도 남는다는 생각입니다.

 

이렇게 글을 정리하고 나니 이런 생각도 듭니다. 만일 인위적으로 겔럭시S 띄우기나 뻔히 보이는 왜곡된 이상한 짓?을 -트위터 등 SNS를 통해 알려진 너무도 유명한 일화 등 그 구체적인 건 언급하지 않겠습니다.- 하지 않았더라면 어떠했을까?라는 아쉬움... 솔직히 많은 사람들이 이야기 하듯 하드웨어적인 측면으로 보자면 겔럭시S가 아이폰과 견주어 뒤떨어지지는 않는다는 점과 겔럭시S를 잘 사용하고 있는 사용자입장에서 느끼는 실제 성능과 기능면에서 안드로이드폰의 대표주자로 손색이 없다는 것을 감안할 때 긁어 부스럼을 만든 꼴이란 생각 말입니다.

 

이런 걸 두고 "돈은 돈대로 쓰고 욕은 욕대로 먹었다"고 하는 건지 모르겠습니다.

 

 

글을 인용하실 경우 따뜻한 댓글(또는 트랙백)과 원문의 출처와 링크는 밝혀주시기 바랍니다.

 

(_ _)

좋은 글이라고 생각하신다면 더 많은 분들이 이 글을 읽으실 수 있도록 추천 부탁드립니다.



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Posted by 그별
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  1. 아이폰으로 찍은 세상 - 2010년 8월  삭제

    2010/08/30 22:28TRACKBACK FROM Alleywalk,영찬아빠 이야기

    배터리의 용량을 확인하지 않고 덥석 5pro를 들고갔다가 배터리가 남아 있지 않아 어쩔수 없이 들어 찍게된 아이폰 사진들.. 아래의 사진은 성준이와 함께 간 한정식집. 용산의 어느 만두집. 선배형과 함께.. 카타르항공 비지니스석. 쇠고기 샌드위치와 과일을 곁들인 요플레.. 라고스 하우스의 게스트 숙소. 침대의 탄력이 없어서 가운데가 꺼져서 올라오지 않는다. 허리가 조금 아프다. 사무실 풍경. 화장실에서..냄새..ㅋㅋ 나이지리아인들은 휴지를 사용하지..

댓글을 달아 주세요

  1. return2love

    포스팅하신 글 잘 봤습니다. 한 가지 지적하고 싶은 부분이 있는데요,
    아이폰 4G가 아니라 아이폰 4입니다.
    그 이유는 아이폰 4가 여전히 3G망을 사용하는 까닭입니다.
    이 부분을 수정해주시면 감사하겠습니다.

    2010/08/24 14:16 [ ADDR : EDIT/ DEL : REPLY ]
    • 아 그렇군요. 바로 수정하였습니다.
      4G망에서 아이폰이 사용될 수 있고 그래서 4G로 나오는 것이라 생각했는데... 좋은 지적 고맙습니다. ^^; (_ _)

      2010/08/24 15:57 [ ADDR : EDIT/ DEL ]
  2. mickey

    참 공감가는 글이었습니다.
    쉽게 말해 맛집은 광고보다 사람들의 입소문과
    발품으로 알려졌는데 말이죠.

    아마, 간접적으로 까내리기 해준것이, 더 그것을
    알려주는 효과를 발휘했던것이 분명합니다.

    하나만 알고 둘은 모르는...

    2010/08/24 15:06 [ ADDR : EDIT/ DEL : REPLY ]
    • 그런데, 그 조직이라는 것이 무서운 것이라서
      아래로부터의 어떤 변화를 바라긴 어렵고...
      또 그 고착화된 상부의 변화는 더더욱 어려울 것이라는 것이
      그 조직의 가장 큰 문제 아닌가 싶습니다.

      더우기 지금은 인터넷 쌍방향의 소통이 주를 이루는 시대인데....
      여전히 과거의 모습에서 변화가 없다는 건...

      그래도 안드로이드를 받아들인게 어딘가 싶기도 하구요. ^^;

      공감과 칭찬의 말씀 고맙습니다. mickey님.. (_ _)

      2010/08/24 16:01 [ ADDR : EDIT/ DEL ]
  3. 시매

    전 정말 모르겠네요. 왜 그렇게 아이폰에 열광하는지. 아이튠이 깔리지 않으면 USB로도 이용 못하며, 바탕화면에 위젯도 설치 못하는 그런폰에 뭘 그리 열광하는지 정말 모르겠습니다.

    2010/08/24 18:04 [ ADDR : EDIT/ DEL : REPLY ]
    • 저도 그닥 애플을 좋아하는 사람은 아니랍니다. 애플을 좋아해서 쓴 글도 아니고... 그렇다고 삼성을 뭐 특별하게 싫어하지도 않습니다. 다만, 현실적으로 보이는 모습들에서 생각해볼만한 사안이라서 쓴 글일 뿐이죠...

      오히려 예전 포스트에서 애플에 대해 과도하게 지지하는 모습에 대해 쓴 내용이 있기도 합니다.

      http://blog.hisastro.com/536

      2010/08/24 19:12 [ ADDR : EDIT/ DEL ]
  4. 애플이 오랜 시간 걸쳐 쌓아온 유저들의 충성심을 삼성이 한순간에 따라잡으려 언론몰이를 했으나
    결국 삼성이 내세운 마케팅카드가 잘못된 것이라고 봐야겠죠...
    애초에 애플과 삼성은 그 뿌리가 다른 기업이니 삼성이 애플을 무조건적으로 따라할 수록 실수를 반복하는 결과가 나올 수 밖에 없을테고요...

    결과론적이지만 삼성이 처음부터 애플이라는 존재를 무시하고 마케팅을 진행했으면 어땠을까.. 하는 생각이 들기는 합니다.

    음...

    2010/08/24 18:41 [ ADDR : EDIT/ DEL : REPLY ]
    • 조직의 변화가 절실하게 필요한 기업이란 생각을 하지 않을 수 없습니다.
      대단하고 견고한듯 하지만... 어느날 갑자기 어떻게 될지는 아무도 모를 일이 아닌가....

      암튼, 이번 게럭시S에 관한 삼성의 움직임은
      100점 만점에 -100점입니다. ^^

      날씨가 많이 덥네요.
      그래도 이제 곧 가을이 오리라는 생각을 하니... ^^
      더워도 견딜 수 있는 것 같기도 합니다.

      공감의 말씀과 소통...
      고맙습니다. CHUL님.. (_ _)

      2010/08/24 19:16 [ ADDR : EDIT/ DEL ]
  5. ㅎㅎ

    글잘 봤네요

    공감도 가지만 삼성도 후발주자로써 이정도까지 이른것도 대단한거같고..

    경제적 효과로 보면 삼성이 잘되면 좋겠다는 생각은 가지고 있어서 겔럭시S구입한ㅋ

    2010/11/25 12:28 [ ADDR : EDIT/ DEL : REPLY ]
    • 삼성이 잘되면 좋죠...
      섹검과 떡검이 활성화되고 비자금 조성되니 -.-;
      그리고 가장 중요한 건 불변의 경영권 세습이
      이루어진다는 거죠. 이걸 경제적 효과라고
      할 수 있을진 모르겠습니다. ㅋ

      2010/11/25 13:19 [ ADDR : EDIT/ DEL ]
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